Serviceavtale gir ekstra trygghet, med bemannet vakttelefon fra morgen til kveld, på hverdager, helg og helligdager. I tillegg står vi opp kl 06 hver dag (07 i helger og helligdager) og sjekker at alt er som det skal, lenge før du kommer i butikken og åpner dørene.
Serviceavtale Basic er inkludert til alle våre kunder, og gir tilgjengelighet på dagtid.
Ekstra trygghet med blant annet vakttelefon og morgensjekk hver eneste dag.
Pris pr pr mnd pr butikk.
Ubegrenset antall henvendelser.
Full overvåking fra tidlig morgen til sen kveld. Dedikert kontaktperson. Chat direkte med teamet.
Pris pr pr mnd pr butikk.
Ubegrenset antall henvendelser.
Installasjon/oppsett/opplæring er ikke inkludert. Serviceavtale er ment å sikre tilgjengelighet ved uforutsette hendelser i butikken.
Feil som skyldes problemer med applikasjonen belastes normalt ikke. Eventuelle feil på utstyr/oppsett i butikk eller annen generell støtte belastes etter medgått tid. Det er ingen ekstra gebyr ved henvendelser til vakt foruten vanlig timepris fakturert etter medgått tid, minimum 30 minutter.
Nei, Serviceavtale faktureres forskuddsvis pr tre måneder, og løper til det blir sagt opp med gjensidig oppsigelsestid på èn måned.
