Interessert i Golang, Dart/Flutter, PHP eller frontend-utvikling (HTML/SCSS/Javascript)? Vi søker 4-5 nye utviklere!

  • Produkt
    • Oversikt
    • Netthandel
    • Checkout
    • Assistant
      • Flow Classic Stock-taking
    • Backoffice
    • Integrasjoner
    • Serviceavtale
  • Priser
  • Kunder
  • Ressurser
    • Hjelpesenter
    • Release notes
    • API-dokumentasjon
    • Butikkeier-bloggen
    • Kontakt
  • Jobb
  • Om Flow
Menu
  • Produkt
    • Oversikt
    • Netthandel
    • Checkout
    • Assistant
      • Flow Classic Stock-taking
    • Backoffice
    • Integrasjoner
    • Serviceavtale
  • Priser
  • Kunder
  • Ressurser
    • Hjelpesenter
    • Release notes
    • API-dokumentasjon
    • Butikkeier-bloggen
    • Kontakt
  • Jobb
  • Om Flow
  • Bli kunde
Menu
  • Bli kunde
Logg inn

Alltid trygg med Serviceavtale

Serviceavtale gir ekstra trygghet, med bemannet vakttelefon fra morgen til kveld, på hverdager, helg og helligdager. I tillegg står vi opp kl 06 hver dag (07 i helger og helligdager) og sjekker at alt er som det skal, lenge før du kommer i butikken og åpner dørene.

Viktig informasjon om priser Prisene er under utarbeidelse og ikke endelige. Ta kontakt for mer detaljer.

Basic

Serviceavtale Basic er inkludert til alle våre kunder, og gir  tilgjengelighet på dagtid.

Inkludert

Inkludert
  • Epost-support på dagtid
  • Telefonsupport dagtid
  • Enkel overvåking
Ikke inkludert
  • Vakttelefon på ettermiddag/kveld/helg
  • Morgensjekk

Standard

Ekstra trygghet med blant annet vakttelefon og morgensjekk hver eneste dag.

1400,-

Pris pr pr mnd pr butikk.
Ubegrenset antall henvendelser.

Ta kontakt
Alt i Basic, pluss:
  • Telefonsupport dagtid
  • Morgensjekk alle dager unntatt søndager og helligdager
  • Vakttelefon hverdager 16-20
    og lørdager 09-16
  • Tilgang til Slack chat
Ikke inkludert
  • Vakttelefon søndager/helligdager

Full

Full overvåking fra tidlig morgen til sen kveld. Dedikert kontaktperson. Chat direkte med teamet.

2500,-

Pris pr pr mnd pr butikk.
Ubegrenset antall henvendelser.

Ta kontakt
Alt i Standard, pluss:
  • Morgensjekk alle dager i året
  • Vakttelefon hverdager 16-21
    og helg/helligdager 09-18
  • Dedikert kontaktperson/ressurs
  • Tilgang til Slack chat

Ofte stilte spørsmål

Hva er ikke inkludert?

Installasjon/oppsett/opplæring er ikke inkludert. Serviceavtale er ment å sikre tilgjengelighet ved uforutsette hendelser i butikken.

Blir vi belastet for henvendelser?

Feil som skyldes problemer med applikasjonen belastes normalt ikke. Eventuelle feil på utstyr/oppsett i butikk eller annen generell støtte belastes etter medgått tid. Det er ingen ekstra gebyr ved henvendelser til vakt foruten vanlig timepris fakturert etter medgått tid, minimum 30 minutter.

Er det noe bindingstid?

Nei, Serviceavtale faktureres forskuddsvis pr tre måneder, og løper til det blir sagt opp med gjensidig oppsigelsestid på èn måned.

Om Flow Solutions

Vi utvikler og leverer markedsledende POS/butikkdata til mange hundre butikker spredt over hele Skandinavia. I tillegg til velkjente ElGuide butikksystem utvikler og leverer vi nå neste generasjon butikkdata: Flow Retail, et komplett butikkdata-system for ekte kremmere.

Kontakt oss

Flow Solutions AS, Jernbaneveien 24, 4306 Sandnes
Ring oss: +47 51969880
Salg: salg@flowretail.no
Support: support@flowretail.no

Lær mer
  • Oversikt over funksjoner
  • Flow Retail for frittstående butikker
  • Flow Retail for kjeder
  • Kunder
  • Bli kunde

Copyright 1995-2022 Flow Solutions

Linkedin